Talita Souza · Product Designer

Pesquiso antes de desenhar, para que o design resolva o problema certo.

Psicóloga de formação, Product Designer em sistemas B2B complexos: CRM, vendas, financeiro e fluxos de pagamento.

Comecei ouvindo pessoas como entrevistadora no IBOPE, onde aprendi a base do meu trabalho: conduzir sem induzir, e deixar o comportamento revelar o que a fala não diz. Desde 2019 em UX, traduzo dados qualitativos e quantitativos em decisões de produto, de CRMs B2B a fluxos de compra B2C, e uso IA generativa (Figma Make, Claude, ChatGPT) para acelerar a entrega sem perder profundidade.

Principais atividades: Entrevistas com usuários | Prototipação (web, mobile, apps) | Design System | Testes de usabilidade | Personas e jornadas

Ferramentas: Figma, Figma Make, Claude, ChatGPT, Google Workspace

428tickets analisados para priorizar um fluxo
80hde retrabalho evitadas
3 appsunificados em um Design System
Design Leadna Quero Passagem

Projetos em destaque

Casos de pesquisa e decisão de produto

Três decisões de produto em fluxos críticos de um SaaS B2B (proposta, tabela de vendas e validação de um produto 0→1), em que a pesquisa definiu onde investir o esforço de design. Clique em qualquer um para ver o processo completo.

CASE 01 · HYPNOBOX · CLIENTE TRS

Priorizar com evidência: o gargalo do fluxo de proposta

Cruzar tickets, survey e workshop para saber onde investir o esforço de design — sem dashboard formal disponível.

100%

dos respondentes do survey apontaram o mesmo gargalo

Pesquisa mista B2B

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CASE 02 · HYPNOBOX · CLIENTE SETIN

Não era a tela, era o modelo: repensando a Tabela de Vendas

Redesenho de arquitetura de informação para uma funcionalidade crítica, aprovado pelo cliente sem ressalvas.

5→1

abas organizadas, acesso consolidado em 1 clique

Arquitetura de informação UI Design

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CASE 03 · HYPNOBOX · CLIENTE TEGRA

Antes de corrigir, perguntar: isso é bug mesmo?

Validação de campo de um produto 0→1 evitou 80 horas de retrabalho num app que já funcionava como esperado.

bugs reais encontrados — só falta de documentação pro usuário

0 → 1 Pesquisa de campo

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Craft visual & Design System

Consistência e sistema, além da pesquisa

Projetos em que o foco esteve na construção e manutenção de sistemas visuais — componentização, consistência entre telas e colaboração direta com Desenvolvimento.

CASE · LELLO CONDOMÍNIOS · DESIGN SYSTEM